Definiciones

Cuando decimos “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a Crawlens. “Cliente” es cualquier entidad con un acuerdo para usar nuestros Servicios. “Información Personal” es cualquier dato que identifique a un individuo. “Visitante” es cualquier persona que acceda a nuestro Sitio.

Información de Visitantes

Recopilamos datos de uso como páginas visitadas, enlaces clickeados y movimientos del mouse (“Datos de Uso”). También recopilamos direcciones IP (“PII Potencial”). Usamos esto para entender cómo se usa nuestro sitio y mejorar la experiencia.

Información de Clientes

Para clientes, recopilamos detalles de registro e información de pago. Usamos estos datos para procesar transacciones, brindar soporte y enviar actualizaciones o boletines informativos.

Almacenamiento de Datos

Nuestros servidores se encuentran principalmente en la Unión Europea. Aseguramos altos estándares de protección de datos y cualquier transferencia fuera de la UE se realiza según las leyes aplicables.

Terceros y Divulgación

Nunca venderemos sus datos. Podemos contratar proveedores externos (hosting, procesamiento de pagos, servicios de correo) para ayudarnos a brindar los Servicios. Estos terceros han acordado no divulgar su información sin nuestro consentimiento.

Derechos del Interesado

Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales. Puede solicitar la limitación del procesamiento u oponerse al mismo. También tiene derecho a la portabilidad de datos y a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar, incluyendo cifrado SSL, para proteger contra el acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna medida es perfecta y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Niños

Nuestro sitio no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente su información personal.

Contacto

Si tiene preguntas sobre su privacidad en Crawlens, contáctenos en privacy@crawlens.com.

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